Il corso si propone di fornire una solida base di conoscenze sul tema dell’immigrazione in Italia, così come sulle principali normative in materia di immigrazione. Tuttavia, l’obiettivo principale del corso è quello di sviluppare competenze interculturali in modo da facilitare la comunicazione e la relazione con l’utenza straniera. È importante comprendere i processi migratori e sviluppare modalità di intervento efficaci per promuovere l’integrazione sociale e culturale, competenze richieste in vari contesti, come servizi alla persona, scuole e formazione professionale, servizi di accoglienza e per il lavoro, spazi culturali, quartieri cittadini e cooperazione internazionale. Il corso mira a formare professionisti in grado di riconoscere, condividere e ricomporre le differenze culturali, in una rete di accoglienza. Questo richiede l’adozione di strategie e modalità di intervento efficaci, che consentano di promuovere l’integrazione e la mediazione tra le diverse culture. In questo modo, si potrà favorire una comunicazione efficace e una relazione di fiducia con l’utenza straniera, migliorando così la qualità dei servizi offerti.