Il Master si propone di fornire conoscenze e competenze trasversali nei settori didattico, giuridico ed economico. In particolare, mira a formare una figura professionale in grado di gestire i servizi generali ed educativi nei settori pubblico e privato, con particolare attenzione alla pubblica amministrazione. Il corso di formazione si concentra sulle nuove tecnologie e sui processi di cambiamento e innovazione organizzativa, fornendo le conoscenze e le competenze richieste dalla funzione di Direttore dei Servizi Generali Amministrativi (DSGA) nel sistema di istruzione. Il profilo del DSGA richiede competenze multidisciplinari che questo Master intende fornire.